Référence CSP: MINT_BS059SGA-89381 GROUPE RIFSEEP : 2 Vos activités principales : - Accompagne les utilisateurs des services dans l'appropriation des installations des dispositifs techniques et logiciels déployés et mis en œuvre dans le cadre des projets portés par la DSIC - Met en place les processus et définit les procédures permettant d'assurer le fonctionnement et l'exploitation des systèmes techniques mis en place - Facilite les relations entre les services utilisateurs et les prestataires. - S'assure du bon fonctionnement des marchés de MCO mis en place et veille au respect des procédures établies et des engagements pris - Suit et accompagne en termes d'ingénierie technique les demandes d'évolution, collabore à la définition et à l'amélioration - Assure une surveillance de niveau 2 et suit les incidents d'exploitation, en analyse les causes et propose des mesures correctives associées. - Rédige une base documentaire ainsi que des tableaux de bords - maîtrise la sûreté bâtimentaire ainsi que ses flux associés Votre environnement professionnel Activités du service : La DSIC  : Assure l'ingénierie, l'installation et la maintenance des infrastructures et équipements des systèmes d'information et de communication des services de police, situés dans la zone de défense et de sécurité Nord et le développement d'applications informatiques Contribue à la permanence, à la continuité et à la sécurité des liaisons ainsi qu'à l'application des mesures de sécurité des systèmes d'information et de communication dans les services Met en œuvre dans la zone de défense les systèmes d'information et de communication nécessaires en cas de déclenchement de plans de secours, de crise ou d'événements particuliers Composition et effectifs du service : La DSIC est composée de 68 agents Le DPC comprend 11 agents Le Pôle CCN comprend 4 agents Le Pôle Pilotage comprend 7 agents Liaisons hiérarchiques : Rattachement direct au Chef du DPC Liaisons fonctionnelles : - DNUM - ANFSI - autres directions du S.G.A.M.I. Nord - services S.I.C. des préfectures et de l'Administration Territoriale de l'État (DDI) - services de police et de gendarmerie, de sécurité civile, de la zone de défense et de sécurité Nord