- Accueil France Travail
- Emploi
- Industrie chimique
- Formulateur
- Hauts-de-Seine
- Nanterre
- Détail de l'offre 0208008
- Accueil France Travail
- Emploi
- Industrie chimique
- Formulateur
- Hauts-de-Seine
- Nanterre
- Détail de l'offre 0208008
Service Line Lead Ops - Transition manager informatique (IT) / Freelance (H/F) 92 - NANTERRE
Offre n° 0208008
Service Line Lead Ops - Transition manager informatique (IT) / Freelance (H/F)
92 - NANTERRE - Localiser avec Mappy
Publié le 08 juillet 2024
La mission se déroulera au sein de l?équipe CTO - Cloud Services, responsable des Operations au sein de la ligne de Service Spring, opérée par leur infogérant CAP-GEMINI. La ligne de service Spring encadre le Delivery et les Operations sur les Infrastructures Datacenter de CAP. Elle est l'interface entre les centres de compétences internes en charge des applications et l'infogérant en charge des services d'infrastructures et de bases de données. L'équipe opération Spring est constituée de : Un responsable du Service Delivery, encadrant une équipe de 8 SDMs France / Inde Un adjoint Lead-Ops, en charge des aspects Sécurité, shared infra et projets techniques. Il encadre une équipe de 4 x TAM et 1 x SDM L?équipe Spring est répartie sur 2 sites: le premier est basé à la Défense, le second est localisé à Mumbai (Inde). Au sein de la ligne de service, vous collaborez avec les SL Team Leads : Projet, Architecte, Product. Vous êtes rattaché directement au Global Operation Manager. L'environnement technique est constitué d'environ 1200 serveurs (Windows server 2012R2 / 2016 / 2019, Linux Red-Hat, AIX, AS400) Profil candidat: Compétences requises Rattaché au Global Operation Manager, le poste de Lead Ops, nécessite un solide background "Service" ainsi qu'une bonne vraie culture des infrastructure (OS, middleware, DB, virtualisation, stockage, réseau, cybersécurité, DataCenter..). Une expérience de 5 ans dans un poste d'encadrement opérationnel est souhaité. Un bon niveau d?anglais parlé et écrit est indispensable pour communiquer au quotidien avec l'équipe et nos clients. Compétences personnelles : Curiosité, dynamisme, autonomie, esprit d?initiative Sens du service client Réactivité Capacités relationnelles et management d?équipe, savoir accompagner, Rigueur et ténacité Qualité de communication orale et écrite en français et en anglais Descriptif de votre mission au sein de la service line Management de la ligne de service Assurer le MCO des infrastructures & syst èmes opérés par l?infogérant Mesurer et s?assurer de la qualité du service delivery sur sa ligne de service, et suivi des indicateurs & SLA Piloter les KPI associés aux opérations Piloter et animer les Opérations de la ligne de service Promouvoir les réalisations et communiquer sur les rapports opérationnels de la ligne de service Assurer la communication de la ligne de service en interne, auprès des business et des fournisseurs Faire évoluer l?offre de services en collaboration avec le Program Manager Assurer la compatibilité entre les réponses techniques formulées par la service line dans sa globalité et les besoins des centres de compétences, dan s le cadre de la renégociation du contrat existant Gestion des opérations techniques Intervenir comme point d?escalade (2ième niveau) des entités et/ou centres de compétences ou des fournisseurs lors de la gestion d?un incident en support des TAM et SDM Valider en collaboration avec son(es) adjoint(s) les plans de tests et plans DRP des fournisseurs suivis par les SDM et les TAM en collaboration avec le Business Continuity Manager Apporter son expertise afin de valider les solutions techniques proposées par l?infogérant ou ses équipes (architecte)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Gestionnaire de site (H/F)
CENTRE BUS BELLIARD - 75 - PARIS 12
Vos journées en quelques mots: Vous aurez la charge de : Réaliser les plans de prévention et les permis feux Décliner la politique et les actions environnementales Gérer les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Coordinateur service (H/F)
ERGALIS GUYANCOURT 3223 - 95 - Vigny
L'agence Ergalis de Guyancourt recherche pour son client situé à VIGNY (95), un(e) cordinateur(rice) de service F/H. Vous serez responsable de la coordination et de l'optimisation de tous les clients...
CDD - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Coordinateur Logistique R2747973 (H/F)
MODIS TECH TALENT SERVICES (TTS) - 94 - GENTILLY
Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science. Nous recrutons pour notre client situé à...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Chef d'équipe (H/F)
DRIVE TO HOME - 95 - CERGY
Expert du dernier kilomètre, Drive to Home est spécialisée dans la livraison professionnelle de courses sous température contrôlée. Implantée au plus près des enseignes, Drive to Home propose un...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Ingenieur projet kt 27238 (H/F)
PROMAN - 93 - Saint-Denis
Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 15 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Coordinateur Facility Management H/F (H/F)
FLEXIM SAS - 75 - PARIS 17
Notre mission - Flexim En tant que société spécialisée dans le Facility Management, nous aidons les entreprises à fournir à leurs salariés les environnements de travail les plus adéquats, afin de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Coordinateur Logistique MEM,CDI, (H/F)
PEPSICO FRANCE - 92 - COLOMBES
Les équipes logistque MEM PepsiCo France recherchent leur futur(e) Coordinateur Logistique MEM, en CDI, à partir du 1er juillet 2024. Votre quotidien avec nous : Management des équipements...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Coordinateur(rice) transport et logistique (H/F)
NAVITRANS FRANCE - 95 - ROISSY EN FRANCE
Description du poste : Nous recherchons un(e) Coordinateur(rice) transport et logistique en contrat à durée déterminée (CDD) pour intégrer notre département Exploitation, afin de remplacer un...
CDD - Temps plein
Publié il y a 22 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
un(e) Coordinateur/coordinatrice de Flotte automobile H/F
MENWAY EMPLOI IDF - 92 - NANTERRE
En tant que Coordinateur/coordinatrice de flotte, vous serez le pivot de notre efficacité opérationnelle. Vos missions incluent : Gestion des commandes et logistique : Suivi des commandes et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Coordinateur ou coordinatrice de production (H/F)
SNCF GARE DE ST DENIS STADE DE FRANCE - 92 - CHATILLON
Coordinateur de production, vous travaillez de manière autonome suivez et organisez la maintenance en roulement du matériel en transit et du matériel géré par l'établissement en relation avec les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)