Technicien Helpdesk Niveau I H/F 44 - ST HERBLAIN
Offre n° 0209520
Technicien Helpdesk Niveau I H/F
44 - ST HERBLAIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 juillet 2024
POSTE : Technicien Helpdesk Niveau I H/F DESCRIPTION : Votre mission Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client basé à Saint Herlblain un technicien informatique Helpdesk H/F pour une mission d'intérim de 3 mois reconductibles. Votre mission va consister à : - Prendre en compte les demandes et incidents des utilisateurs par téléphone et via l'outil de ticketing GLPI. - Réaliser des prises en main et aider les utilisateurs à distance. - Diagnostiquer les problèmes, les qualifier et proposer des solutions adaptées. - Escalader les incidents complexes au niveau approprié. - Participer à la résolution des incidents de manière proactive afin d'éviter leur récurrence. - Contribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique. - Rédiger des guides utilisateurs visant à renforcer l'autonomie des utilisateurs. Votre profil Issu(e) d'une formation de type Bac +2 en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience aboutie qui vous a permis de développer vos compétences dans la compréhension des réseaux LAN, VPN et de l'Active Directory. Vous êtes reconnu pour vos qualités d'adaptabilité et vos compétences rédactionnelles. Vous maitrisez l'anglais écrit et oral. Le salaire est de 28 K€ A propos de nous Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs. Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur. Akkodis Talent est la ligne de service d'Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis. Les équipes d'Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l'intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI. Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000,00 Euros à 28000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Akkodis Talent
Akkodis, leader mondial sur le marché de l'ingénierie et de la R&D, s'appuie sur la puissance des données connectées pour accélérer l'innovation et la transformation digitale. Avec une passion commune pour la technologie et les talents, nos 50 000 experts en IT et Ingénierie répartis dans 30 pays offrent une expertise intersectorielle approfondie en Amérique du Nord, EMEA et APAC. Akkodis bénéficie d'une large expérience de l'industrie, et d'un solide savoir-faire dans des s...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Technicien support utilisateurs (H/F)
ECONOCOM WORKPLACE INFRA INNOVATION - 44 - ST HERBLAIN
Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Technicien Support et Proximité (H/F)
SYMEXO - 44 - LA CHEVROLIERE
Dans un contexte de développement, nous recrutons un(e) technicien(ne) support & proximité pour nos clients situées à LA CHEVROLIERE (44). Très opérationnel(le) et polyvalent(e), vous intervenez dans...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller clients support informatique (H/F)
INTER MUTUELLES ASSISTANCE TECHNOLOGIES - 44 - NANTES
MISSIONS -Au sein d'une plateforme d'assistance informatique de niveau 1, vous réceptionnez les appels ou les emails de nos utilisateurs concernant des incidents ou des demandes liées à leur...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien Support Informatique Français, Anglais (H/F)
HELPLINE - 44 - NANTES
HELPLINE recherche pour ses équipes (qui n'attendent plus que vous) un Technicien Support informatique (H/F) sur NANTES. Nous collaborons avec plusieurs clients issus de secteurs d'activités et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien informatique Support applicatif (H/F)
INFORMATIQUE TELEMATIQUE ATLANTIQUE - 44 - NANTES
ITEA c'est. Une entreprise nantaise de plus de 25 ans, avec 3.4 millions de chiffres d'affaires réalisé l'an dernier. Nous sommes une entreprise indépendante détenue à 100% par des salariés. Notre...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien Helpdesk (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES - 44 - Saint-Herblain
GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur les solutions d'emploi. Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, acteur du secteur industriel , un...
CDI - Temps plein
Publié il y a 24 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien helpdesk N1 / N2 (H/F)
44 - Nantes
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un technicien helpdesk H/F...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Technicien sédentaire monétique - Service Réparation (H/F)
JDC - 44 - LA MONTAGNE
QUI SOMMES NOUS ? JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis plus de 30 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de près de 1000 collaborateurs au sein de 52...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Agent technique informatique F/H
SYNERGIE - 44 - GRANDCHAMPS DES FONTAINES
Synergie Héric recherche pour son client spécialisé dans la distribution de produits informatiques, high-tech et multimédia, un agent technique informatique F/H. Au sein du service après-vente, vos...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien Clientèle SAV Itinérant Cuisines Professionnelles Nantes H/F
METRO France - 44 - NANTES
POSTE : Technicien Clientèle SAV Itinérant Cuisines Professionnelles Nantes H/F DESCRIPTION : 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)