Description du poste : Vos missions principales : Accueillir, orienter et renseigner les clients sur les horaires, les itinéraires et les offres de transport Assurer la vente de titres de transport (billets, abonnements, etc.) Procéder aux encaissements en respectant les procédures internes Gérer les flux de clientèle avec professionnalisme et courtoisie Participer à la bonne tenue du guichet et de l'espace d'accueil Description du profil : Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience dans la relation client, idéalement en vente ou accueil Vous avez le sens du service, une bonne présentation et une excellente élocution Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de caisse et de billetterie Vous possédez un bon niveau d'anglais, vous permettant d'échanger avec une clientèle internationale La ponctualité, la rigueur et la réactivité sont des qualités indispensables Disponibilité sur des plages horaires variables du Lundi au Samedi matin.