Nous recherchons pour le compte de notre client, ESN, Un Technicien Réseaux et Telecom (F/H)Pour renforcer notre équipe Service Client, nous recherchons un profil de Technicien Réseau et Télécom (H/F), en contrat, à LyonVos tâches Assurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,Assurer le support Niveau 1 et Niveau 2 des solutions installées,Gérer les escalades Niveau 3 (opérateur)