Description du poste : SAMSIC EMPLOI est un réseau d'agences d'intérim, implanté dans plus de 200 villes françaises. Notre objectif : vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles. Au sein de cette filiale du Groupe Samsic, vous pourrez très rapidement évoluer vers des postes à responsabilités. Notre client, recrute un(e) CHARGE DE RELATION CLIENT // TELE-CONSEILLERE H/F Tâches :***Gérer les appels et en assurer le suivi,***Solutionner les litiges, apporter une réponse de qualité à nos clients***Orienter les appels***Réaliser les tâches de back office et mettre à jour le système d'informations***Gérer les mails et en assurer le suivi***Développer la satisfaction clients***24h / semaine : 4h / jour du lundi au samedi Horaires 9h-13h ou 13h-17h Vous souhaitez rejoindre une équipe de professionnels partageant votre goût du travail bien fait. Contactez-nous via cette offre et nous nous ferons un plaisir de vous faire un retour très rapidement qu'il soit positif ou négatif ! SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Nous avons des offres pour tous profils, mais s'il devait y avoir un profil "idéal" pour cette offre le voici : Profil recherché***Rigueur et organisation***Disponibilité, autonomie, excellent relationnel *