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Hospitality Officer/Concierge Gif-sur Yvette F/H (H/F) 91 - GIF SUR YVETTE
Offre n° 0221680
Hospitality Officer/Concierge Gif-sur Yvette F/H (H/F)
91 - GIF SUR YVETTE - Localiser avec Mappy
Publié le 09 juillet 2024
Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client situé à Gif sur Yvette ! Plus concrètement, vous aurez pour objectif de transformer les lieux en un véritable espace de vie pour les collaborateurs. Vos missions consisteront à : * Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence. * Gérer l'intégralité des demandes et commandes de nos clients (pressing, cordonnerie) ainsi que les réclamations et le suivi de l'ensemble de ces tâches. * Assurer le suivi quotidien de votre site en remontant mensuellement la synthèse des retards, litiges etc. * Gérer les stocks de produits boutique et consommables sur les sites d'affectation afin de maximiser les opportunités de vente. * Travailler sur l'animation des communautés en développant un rôle de community manager auprès des résidents pour favoriser la communication. * Gérer l'espace bien-être (planning, inscriptions, liens avec le prestataire.). * Développer des partenariats avec des prestataires locaux pour alimenter les offres et animations conciergerie. * Gérer la plateforme de communication digitale. En véritable facilitateur de vie, vous représenterez la bonne image d'OPAL au quotidien ! Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant : * Vous avez un sens du service inégalé et le souci de l'image et du détail. * Toujours à l'écoute, on dit de vous que vous êtes un excellent communiquant. * Vous avez une curiosité naturelle et une volonté d'apprentissage permanente. * Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser l'anglais ne vous fait pas peur. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Nous attendons votre candidature ! Chez OPAL, on vous offre : * Un package d'avantages : des tickets restaurant d'une valeur de 10,86€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir. * La proximité et l'autonomie d'une start-up avec les forces d'un grand groupe : mobilité nationale et internationale. * De réelles perspectives d'évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l'exploitation. * Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille de Platine Ecovadis et signataire du Global Compact. * Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc. OPAL a obtenu la note de 78,4/100 au classement WeImpact Index par Choose My Company, et occupe la 3ème place du podium !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22200,00 Euros à 22300,00 Euros
- Tickets restaurants...
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités combinées de soutien lié aux bâtiments
Entreprise
Groupe VINCI
Pionnier de l'hospitality management dans l'immobilier de bureau, OPAL, start-up du Groupe VINCI, œuvre au quotidien auprès des résidents des bâtiments afin qu'ils se sentent comme dans une seconde maison !
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