Description du poste : Rattaché à la Responsable ADV, vos principales missions sont :***Traitement des courriels et appels, * Mise à jour des informations sur le logiciel interne, * Gestion des commandes fournisseurs et relances, * Suivi des livraisons, * Gestion des litiges et retours, * Facturation, avoirs. Horaires : 9h 17h (base 35h) - Facilité de stationnement - Statut ETAM - Ticket restaurant - Salaire selon profil sur 12 mois entre 25000 et 28000 € brut. Description du profil : Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum, vous possédez au moins 2 ans d'expérience au sein d'un Service ADV. La maîtrise d'un ERP (idéalement SAGE) est souhaitée. Vous appréciez la relation clientèle et le travail en équipe. Vous avez une excellente capacité d'adaptation, d'organisation et de réactivité. Votre sens relationnel, votre dynamisme et votre autonomie seront indispensables pour réussir à ce poste.