Description du poste : En tant que Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol, vous aurez les responsabilités suivantes :***Fournir un service clientèle par téléphone et par mail ; * Résoudre efficacement les problèmes des clients et répondre à leurs préoccupations ; * Maintenir des registres précis des interactions avec les clients ; * Travailler en étroite collaboration avec l'équipe du service à la clientèle pour atteindre les objectifs ; * Participer à la formation continue pour rester à jour sur les produits et les politiques de l'entreprise. Cette liste est non exhaustive.***Rémunération fixe + variable sur objectifs quantitatifs et qualitatifs, * Tickets restaurants, * Télétravail, * Horaires du lundi au vendredi : 08h30-17h30. Description du profil : En tant que Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol :***Vous êtes parfaitement bilingue en espagnol et en français ; * Vous avez une excellente communication et des compétences interpersonnelles ; * Vous êtes capable de résoudre les problèmes et de prendre des décisions ; * Vous êtes dédié à fournir un excellent service à la clientèle ; * Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques courants.