Description du poste : Notre cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients, leader dans son domaine depuis plus de 20 années, un Assistant(e) Commercial(e) et ADV. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et contribuer activement à la satisfaction de ses clients¿? Vous avez un talent pour la gestion des commandes et un excellent sens du service client¿? Ce poste est fait pour vous¿! En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) et ADV, vous jouerez un rôle clé dans le traitement commercial et administratif des commandes clients. Votre mission principale¿: garantir un service irréprochable en termes de qualité, coûts et délais. Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable Logistique pour assurer la fluidité et la fiabilité de nos opérations. Vos missions principales***Traitement des commandes - Réceptionner et répondre aux appels téléphoniques. - Informer les clients sur les aspects commerciaux et techniques de nos produits/services. - Établir des devis clairs et précis. - Enregistrer, saisir, et valider les commandes clients. - Assurer un suivi rigoureux des commandes jusqu'à leur livraison. - Vérifier les conditions contractuelles pour garantir la conformité des commandes. - Gérer les dossiers clients (échéances, adresses de livraison, en cours, etc.) tout en respectant les procédures internes. - Rédiger des correspondances commerciales adaptées. - Proposer des solutions en cas d'imprévus ou de besoins spécifiques. * Activités complémentaires - Élaborer des reportings selon les besoins. - Participer activement aux opérations promotionnelles (salons, foires, conventions, phoning, etc.). - Apporter votre soutien aux inventaires si nécessaire. Description du profil : Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens de la communication. Votre polyvalence, votre esprit d'équipe et votre capacité à proposer des solutions feront de vous un(e) collaborateur(trice) clé. Pourquoi rejoindre notre client ? En intégrant son équipe commerciale, vous rejoindrez une entreprise où l'engagement, l'innovation et la collaboration sont au cœur des préocupations. Vous bénéficierez d'un environnement stimulant et d'opportunités pour développer vos compétences. Prêt(e) à relever le défi¿? Postulez dès maintenant et contribuez au succès de cette entreprise¿!