C'est en 1972 que Jacques Ravon ouvre son premier garage à Saint-Etienne. 50 ans plus tard, Ravon Automobile est un acteur incontournable de la distribution automobile dans la Loire, la Haute-Loire et le Puy-de-Dôme.Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen La Ricamarie (42) recrute un chargé d'accueil (H/F), en CDI.Durée : 39h du lundi au vendredi. Rémunération selon expérience. Ce que nous vous offrons Doté d'un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute, vous saurez prendre en charge l'accueil clients et prospects.Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :Gérer le standard téléphoniques dans un souci de satisfaction, de qualité et d'efficacitéAccueillir et renseigner les clientsOrienter la clientèle vers les interlocuteurs adéquatsAméliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualitéPromouvoir l'image de l'entrepriseAider les services selon les besoins : administratif, saisie, mise en forme, ect.Tenue de caisseArchivageListe non exhaustive. Profil recherché Vous bénéficiez d'une première expérience réussie comme agent(e) d'accueil ou hôte(sse) d'accueil, idéalement dans le secteur de l'automobile.Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts. Organisé(e), adaptable, polyvalent(e), vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.