Description du poste : ABOUTIR EMPLOI Les Sorinières recrute pour une PME Ligérienne un.e Responsable SAV Portes automatiques. Dans le cadre de son développement, le Responsable SAV aura pour mission de piloter l'activité Maintenance. Vous serez ainsi en charge : -De la planification des interventions -Du management des techniciens SAV itinérants -Du suivi des indicateurs de performance : satisfaction clients ; rentabilité ; gestion des temps -Du développement des parts de marché sur le service « Contrat de maintenance » Description du profil : Diplômé.e d'un bac+2 Electro-technique, votre parcours professionnel est à l'image de votre expertise : vous connaissez l'installation et la maintenance de portes piétonnes ; fermetures industrielles ; portails, barrières portantes etc. Cette connaissance technique couplée à votre sens de l'animation d'équipe et votre pédagogie seront des pré-requis indispensables pour accompagner le développement des compétences des techniciens SAV itinérants. Cette connaissance technique est également la clef pour définir les temps d'intervention et planifier de manière efficiente et efficace les activités de maintenance. Vous maîtrisez Excel et idéalement l'utilisation d'un ERP.