Descriptif du poste: Le (la) Responsable Centre de Compétences ERP IFS CLOUD SARA a pour missions principales : 1 - la mise en œuvre des projets d'évolutions structurants dans tous les domaines couverts par l'ERP et sur les territoires où est implantée SARA, 2 - la mise en place et le suivi de l'organisation nécessaire à la maintenance de cet ERP de façon à s'assurer de la bonne adéquation de son fonctionnement avec les besoins des utilisateurs, les exigences de sécurité et les orientations stratégiques de SARA. A ce titre, il(elle) est chargé(e) de : * Piloter, structurer et faire évoluer le Centre de Compétences, * Définir les axes de développement et analyser les besoins métiers, * Accompagner le changement et mesurer la performance, * Organiser la maintenance de l'ERP (contrat de TMA, KPIs, ressources), * Coordonner le support applicatif, la formation, le déploiement des évolutions et les montées de version. Le (la) Responsable Centre de Compétences est garant(e) de la cohérence fonctionnelle et technique de l'ERP IFS sur l'ensemble des périmètres couverts. Les objectifs principaux sont : l'alignement avec la stratégie définie par la Direction, * la performance des processus métiers couverts par l'ERP, * la qualité, la sécurité et la fiabilité des données, * l'alignement avec la stratégie industrielle et financière, * la maîtrise des évolutions applicatives et réglementaires, * la maitrise des coûts de l'ERP. Profil recherché Profil recherché: Bac+5 en gestion ou système d'information Excellente maîtrise technique de l'ERP IFS Cloud Bonne capacité à résoudre les problèmes et répondre aux besoins des utilisateurs Bonne gestion des priorités, réactivité face aux demandes urgentes Maîtrise des flux de gestion intégrés dans l'ERP : Procure to pay, order to cash, record to report, GMAO Connaissance des contrats de TMA Culture data et contrôle interne Sens de la communication Orienté(e) résultats et amélioration continue A l'écoute, empathique, patient(e) Poste basé en Martinique - Déplacements à prévoir en Guadeloupe et en Guyane