Descriptif du poste: Pour rejoindre l'aventure, Smoby Toys S.A.S recherche un/une : Responsable E-commerce (H/F) Rattaché(e) à la Direction Commerciale, votre rôle consiste à construire et piloter la stratégie et la performance de nos ventes en ligne. Vos missions sont les suivantes :   Pilotage de l'activité Amazon Europe * Assurer la gestion opérationnelle et stratégique de la relation avec Amazon Europe en coordination avec la maison mère en Allemagne. * Développer la performance commerciale sur la marketplace en pilotant les campagnes publicitaires via Amazon Advertising (Sponsored Products, Sponsored Brands.) en collaboration avec une agence spécialisée. * Superviser le pricing, la disponibilité des produits et les aspects logistiques sur la plateforme. * Coordonner les actions avec les filiales internationales disposant d'un Amazon local afin d'aligner les initiatives commerciales et marketing. * Identifier les opportunités de développement sur les différents marchés européens et assurer la cohérence des actions promotionnelles avec la stratégie globale du groupe.   Développement du site marchand Smoby.com * Piloter le développement du site marchand Smoby.com afin d'en faire une plateforme e-commerce performante en France, puis à l'échelle européenne. * Définir et mettre en œuvre la stratégie d'acquisition digitale (SEO, SEA, campagnes marketing, partenariats) en lien avec les équipes communication. * Superviser l'expérience utilisateur (UX), le design et l'optimisation du taux de conversion. * Développer les contenus du site en collaboration avec les équipes marketing et piloter les opérations promotionnelles lors des temps forts commerciaux.   Développement de la livraison directe aux consommateurs * Piloter un projet transversal visant à structurer l'entreprise pour permettre la livraison directe aux consommateurs pour le compte de marketplaces ou de partenaires commerciaux. * Coordonner les équipes logistiques et IT pour mettre en place les outils et processus nécessaires. * Garantir l'efficacité des opérations de traitement des commandes et analyser les retours clients afin d'améliorer la qualité du service.   Analyse de performance et reporting * Définir et suivre les KPI e-commerce (trafic, chiffre d'affaires, ROI publicitaire, taux de conversion, panier moyen.). * Produire des reportings réguliers et formuler des recommandations stratégiques d'optimisation. * Réaliser des benchmarks concurrentiels et fournir des analyses à la direction pour accompagner la prise de décision.   Coordination et management * Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, IT, logistique, export et administration des ventes afin d'assurer la fluidité des processus. * Être l'interlocuteur principal des partenaires externes (agences, marketplaces, prestataires). * Encadrer et accompagner l'animatrice e-commerce dans la gestion opérationnelle des activités citées ci-dessus.   Profil recherché: Votre profil : * 5 ans d'expérience minimum dans le e-commerce, idéalement avec une expérience significative sur la gestion d'Amazon et la gestion d'un site B to C. * Maîtrise de vendor central * Maitrise des outils publicitaires Amazon Ads. * Expertise en SEO et en stratégie de référencement naturel. * Connaissance des outils d'analyse de données (Google Analytics, Amazon Seller Central, emax digital, etc.) * Expérience avérée dans la gestion de projets e-commerce et la transformation de sites marchands. * Maîtrise parfaite de l'anglais, à l'écrit et à l'oral. * Leadership, dynamisme, proactivité et orientation résultats