Descriptif du poste: Les secteurs du médical, des énergies, de la banque et des assurances vous attirent ? Vous avez envie de rejoindre une ESN moderne, avec un business model participatif, tournée vers l'humain et la formation de ses collaborateurs ? Alors nous avons besoin de vous pour répondre aux différents besoins de nos clients ! Si vous faites le pari de nous rejoindre, vous évoluerez chez différents clients au fil de votre expérience chez Klanik. Nous vous proposerons des projets de longue durée adaptés à vos envies pour intervenir sur un poste de Business Analyst Bancaire H/F au sein d'environnements Agile orientés utilisateur. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de vos missions : - Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs en lien avec les pôles métiers et les équipes projets, notamment via l'animation d'ateliers d'expression de besoins. - Comprendre et formaliser les processus métiers existants ainsi que les outils associés, tout en évaluant les impacts des évolutions ou nouvelles opportunités. - Participer au cadrage et à la conception détaillée des solutions : traduction des besoins en fonctionnalités, définition des processus cibles et contribution aux trajectoires d'évolution des produits. - Accompagner les activités de Business Analysis dans un cadre Agile / SCRUM : rédaction et affinage des User Stories, participation à la priorisation du backlog et collaboration étroite avec les développeurs (JIRA). - Assurer le suivi de l'avancement des projets et maintenir une communication régulière avec les utilisateurs et les parties prenantes. - Contribuer à la conduite du changement et accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement des solutions. - Garantir la qualité des livrables : définition de la stratégie de tests, réalisation de la recette fonctionnelle et mise à jour du patrimoine de tests. - Participer au support utilisateurs et à la gestion du RUN : diagnostic fonctionnel des incidents, qualification et priorisation en collaboration avec les équipes IT. - Produire et maintenir une documentation produit claire et à jour. Profil recherché: Nous recherchons un Business Analyst Bancaire H/F pour intégrer et accompagner les équipes de nos clients. Qualifications requises: - Expérience significative d'au moins 5 ans en tant que Business Analyst dans le secteur bancaire ou financier. - Maîtrise des activités de BA : recueil et formalisation des besoins, rédaction de User Stories, priorisation, suivi des KPI et participation aux phases de tests. - Expérience confirmée dans un ou plusieurs métiers du secteur banque/assurance, acquise lors d'une mission précédente : gestion des comptes et des moyens de paiement, épargne et placements, crédits, assurance, conseil et relation client, ainsi que gestion des risques. - Expérience dans un environnement Agile / SCRUM. - Utilisation d'outils de gestion de projet et de backlog tels que JIRA. - Bonne capacité d'analyse métier et compréhension des processus bancaires. - Gestion documentaire et collaboration via Microsoft Teams. Un plus : Des connaissances en gestion et exécution des tests avec Xray, HP QC ou HP ALM seront appréciées.