Descriptif du poste: En tant que Responsable d'agence, vous serez le chef d'orchestre de l'activité sur votre secteur : * Recruter, encadrer et motiver les intervenant(e)s à domicile * Assurer la qualité des prestations  * Manager les Chargés de clientèle, gérer les plannings, les urgences et les demandes clients * Développer l'activité commerciale : prospection, fidélisation, partenariats locaux * Veiller au respect des normes qualité et des obligations réglementaires * Suivre les indicateurs de performance et le budget de l'agence     Profil recherché: H/F De formation supérieure type BAC +2, vous justifiez d'une expérience en management dans l'univers du service (nettoyage, éducation...), d'un bon sens de l'organisation, de réactivité, d'écoute et de leadership.  Vous êtes prêt à vous investir pleinement dans cette nouvelle aventure.