L’accueil du client est une priorité pour notre camping. Dès la réservation du client et jusqu’à son arrivée au camping, tout est mis en place pour un accueil privilégié grâce à nos équipes souriantes, polyglottes et dynamiques. Votre rôle sera d'accueillir une clientèle familiale et européenne, de les accompagner et de les renseigner tout au long de leur séjour ! Plus concrètement : - Accueillir chaleureusement tous nos clients et leur porter une attention particulière - Réaliser des réservations en direct ou au téléphone sur notre logiciel de réservation Eseason - Assurer le check-in et check-out de nos clients au comptoir de la réception ou à l'extérieur - Accompagner nos clients en voiturette à leur mobile-home / emplacement - Effectuer des ventes annexes - Informer les clients sur les différentes offres du camping (activités, programme d'animations, ...) - S'assurer de la satisfaction des clients, et transmettre les éventuelles remarques- Être capable de travailler en équipe, mais aussi de manière autonome et de prendre des initiatives. - Communiquer efficacement en 3 langues - Dynamisme, polyvalence, excellent relationnel et organisation - De nature souriant(e) et avec le sens du service client en toutes circonstances - Expérience similaire appréciée Avantages - Vous travaillerez dans un environnement privilégié, au milieu de la nature, à 2 pas de st émilion et 1h de bordeaux - Vous rejoindrez une équipe à l’écoute, qui vous formera et vous accompagnera tout au long de votre expérience : notre objectif est de faire grandir les talents - Vous partagerez les mêmes valeurs que nous, à savoir : enthousiasme, authenticité, professionnalisme et esprit d’équipe - Vous bénéficierez d'une expérience professionnelle enrichissante de longue durée dans un camping de la chaîne Yelloh Village, reconnue pour son excellence et son professionnalisme - Vous pourrez profiter d’une mutuelle, prise en charge à 50% par l’employeur et travailler ainsi en toute sécurité et sérénité - En termes de gestion du temps de travail et de rémunération, les heures de travail sont comptabilisées avec une badgeuse et vous pourrez profiter d’une rémunération variable sur objectifs - Vous aurez la possibilité de loger sur place, dans un logement individuel au sein de notre « village des saisonniers "