Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

Chargé / Chargée d'accueil (H/F) 40 - Dax

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Offre n° 0251841
Chargé / Chargée d'accueil (H/F)

40 - Dax - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 mars 2026

Description du poste : En lien avec la responsable d'équipe du Pôle Hébergement et Veille Sociale et au sein d'une équipe de 4 personnes, vous intervenez sur l'accueil de jour à destination du public en grande précarité sur le territoire dacquois. Votre rôle consiste à assurer un accueil bienveillant des personnes en situation de précarité, à être à l'écoute de leurs besoins et à les orienter vers les dispositifs et partenaires adaptés, tout en contribuant au bon fonctionnement du lieu d'accueil. Accueil et orientation des bénéficiaires***Accueillir les personnes au sein de l'accueil de jour dans un cadre bienveillant et sécurisant. * Instaurer une relation de confiance favorisant l'expression des besoins. * Être à l'écoute des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins et les orienter vers les dispositifs adaptés (hébergement, santé, partenaires sociaux, etc Répondre aux signalements du 115 et travailler en lien avec les équipes mobiles de veille sociale. * Orienter les personnes vers les structures adaptées à leur situation (abri de nuit, structures d'hébergement, structures de santé Gestion et vie du lieu d'accueil***Assurer la présence et le bon fonctionnement de l'accueil de jour. * Participer à la distribution alimentaire. * Gérer les plannings du point hygiène (douches et machines à laver Préparer des colis alimentaires d'urgence à destination de partenaires. * Accueillir les partenaires intervenant sur le site et réaliser des transmissions sur les situations des bénéficiaires(permanences, actions sociales ou de santé Participer à l'organisation d'ateliers et d'activités collectives favorisant le lien social (cuisine, jeux, projections, activités créatives Travail en équipe et suivi***Consigner par écrit les informations liées aux situations rencontrées et aux événements de la journée. * Transmettre à l'équipe les informations utiles concernant les situations et la vie du lieu. Description du profil : Nous recherchons une personne disposant d'une sensibilité aux problématiques de précarité et d'exclusion, capable d'accueillir, d'écouter et d'orienter des personnes en situation de grande vulnérabilité. Le poste peut convenir à un intervenant social ou à une personne ayant une expérience dans la gestion et l'animation de lieux d'accueil ou de vie collective . Compétences et qualités attendues Capacité d'écoute, sens de l'accueil et posture bienveillante***Aptitude à créer un climat de confiance avec des publics en situation de précarité***Capacité à orienter les personnes vers les dispositifs et partenaires adaptés***Sens de l'organisation et capacité à participer à la gestion d'un lieu d'accueil (planning, logistique, distribution alimentaire Capacité à travailler en équipe et en lien avec des partenaires associatifs et institutionnels***Autonomie, sens des responsabilités et capacité d'adaptation***Intérêt pour le travail de terrain et les actions de veille sociale (maraudes) Formation / expérience Formation dans le champ social appréciée (travail social, médiation sociale, animation, intervention sociale.), mais non exclusive***Une expérience auprès de publics en situation de précarité ou dans un lieu d'accueil collectif est un atout. Rejoignez-nous Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ? Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales . La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle . Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre. De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement . Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030. Date de prise de poste souhaitée A compter du 1er avril Informations pratiques liées au poste Du 1er avril au 31 octobre : horaires du lundi au vendredi en journée Du 1er novembre au 31 mars : Cycle de travail incluant les week-ends pour une mise à l'abri 7/7 durant la trêve hivernale Prime d

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2191.0 Euros à 2400.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Employeur


Présentation Croix Rouge La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire et la formation avec Croix-Rouge compétence. La filière lutte contre les exclusions (qui regroupe plus de 1 800 salariés) intervient sur des dispositifs ...

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