POSTE : Conseiller Orientation & Placement H/F DESCRIPTION : Vos missions : ( cette liste est non-exhaustive ) - Fournir des informations sur les services, activités et procédures de l'EHPAD - Orienter les familles vers les services adaptés (soins, admission, aide sociale) - Conseiller les résidents et familles sur les démarches administratives ou médicales - Suivre les demandes et s'assurer de leur traitement auprès des services internes - Assurer un suivi régulier des dossiers et des situations des résidents - Mettre à jour les informations et bases de données internes - Participer à la coordination entre les différents services de l'EHPAD PROFIL : Vos atouts : - Sens de l'écoute et de l'empathie. - Excellentes qualités relationnelles et pédagogiques. - Sens de l'empathie - Rigueur et suivi outils - Patience et capacité à accompagner des publics aux profils variés.