POSTE : Vendeur Comptoir Agence H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un renfort d'activité, notre client recherche un Vendeur Comptoir Agence (H/F) pour une mission de 5 mois. Véritable interlocuteur privilégié de notre clientèle, vous accueillez les clients en agence, identifiez leurs besoins et leur proposez les solutions les plus adaptées. Vous contribuez au développement commercial de l'agence tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client. Vos missions principales Accueillir, conseiller et accompagner les clients en agence Assurer un suivi technique et commercial de la clientèle Identifier les besoins des clients et saisir les commandes Proposer des produits complémentaires afin d'optimiser le panier client (cross-selling / up-selling) Conseiller les clients sur les produits et leur mise en oeuvre Enregistrer et transmettre les commandes aux préparateurs S'assurer de la bonne mise à disposition des produits pour enlèvement Gérer les enlèvements des produits du groupe (volets, liners, couvertures à barres ou à bulles) Contrôler et éditer les factures clients si nécessaire Veiller au recouvrement des factures (clients comptants ou en compte) Mettre à jour les outils commerciaux et administratifs de l'entreprise (Caméléon et AX) Veiller en permanence à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Rémunération : entre 12,50 EUR et 13 EUR brut/heure selon profil Avantages : Tickets restaurant 9 EUR (pris en charge à 50 %) Prime de transport : 1,33 EUR / jour . PROFIL : Profil recherché Compétences professionnelles : Gestion administrative des dossiers clients Bonne connaissance des produits et de la clientèle Capacité à maintenir ses connaissances à jour sur les évolutions de gamme Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel et logiciels internes) Qualités personnelles : Excellent sens du service client Très bonne organisation et gestion des priorités Réactivité et rapidité d'exécution Bon relationnel et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs Capacité à respecter les engagements de service Esprit d'équipe