Description du poste : Aquila RH Nantes Est recrute pour l'un de ses clients, entreprise reconnue dans le secteur du commerce de gros, un Chargé d'affaires SAV (H/F) en CDI afin de soutenir le développement de son activité service après-vente. Le poste est basé à Carquefou, avec des déplacements réguliers sur plusieurs agences situées au sud de la Loire. Vos missions En tant qu'interlocuteur privilégié entre les clients, le service après-vente et les équipes en agence, vous contribuez au développement de l'activité pièces et services tout en veillant à la satisfaction client et à la rentabilité. Vous gérez un portefeuille clients en autonomie, en apportant votre expertise technique et votre sens du commerce pour proposer des solutions adaptées. Développement commercial SAV***Entretenir, développer et fidéliser un portefeuille clients existant * Réaliser des actions de prospection terrain et téléphonique * Identifier les besoins techniques des clients et proposer des solutions pertinentes * Négocier les offres commerciales en respectant les objectifs de marge Élaboration des offres et ventes***Rédiger les devis et propositions commerciales (pièces, prestations, contrats de service) * Consulter les fournisseurs et négocier les conditions d'achat * Assurer le suivi des offres et effectuer les relances nécessaires * Transmettre les dossiers finalisés au service administration des ventes Développement des contrats et du SAV***Promouvoir et développer les contrats de maintenance * Identifier les opportunités pour élargir le parc machines clients * Enregistrer et suivre les contrats via l'outil VISU * Mettre en avant l'ensemble des services proposés par l'entreprise Organisation et suivi d'activité***Organiser vos tournées commerciales et rendez-vous de manière autonome * Mettre à jour les bases de données clients et prospects ainsi que les grilles tarifaires * Suivre les indicateurs de performance et proposer des pistes d'amélioration * Participer aux actions commerciales : salons professionnels, journées portes ouvertes, événements Description du profil : Pré-requis Qualités attendues***Sens de l'écoute et capacité de persuasion * Bon esprit d'analyse et de synthèse * Capacité à gérer les priorités et s'adapter aux situations * Respect des procédures internes et des règles de sécurité * Goût pour le travail collaboratif Conditions du poste Contrat : CDI Rémunération : 36 000 € brut annuel sur 13 mois Avantages Intéressement * Panier repas : 19 jour * CE et mutuelle d'entreprise * Véhicule de service, ordinateur portable et téléphone Temps de travail : 37h50 par semaine, du lundi au vendredi Localisation : siège social à Carquefou Zone d'intervention Agence de Nantes (Sud Loire) * Agence du Mans * Agence d'Angers * Agence des Herbiers Intéressé(e Transmettez votre candidature dès maintenant auprès d'Aquila RH Nantes Est pour rejoindre un poste mêlant expertise technique, relation client et développement commercial Profil recherché Formation technique et/ou commerciale Expérience confirmée en tant que chargé d'affaires SAV, technico-commercial ou commercial service après-vente Bon niveau de connaissances techniques : mécanique, électrotechnique, électricité, hydraulique, énergie ou électronique Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, VISU.) Capacité à analyser les marges, la rentabilité et les budgets Excellent relationnel, sens du service client et esprit d'équipe Personne autonome, organisée et force de proposition Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein