RESPONSABILITÉS : Vos missions : au cœur de la relation client et du dynamisme commercial. Chaque jour, vous êtes le pilier du pôle commercial sédentaire. Votre rôle ? Offrir une expérience client fluide et proactive tout en soutenant les technico-commerciaux sur le terrain. ���� Au téléphone, vous êtes la première voix que nos clients entendent. Qu'il s'agisse d'une demande de devis, d'un suivi de commande ou d'une simple question, vous apportez des réponses précises et rassurantes. ���� Derrière votre écran, vous organisez et anticipez. Vous établissez les devis, suivez les dossiers, et veillez à ce que tout soit en ordre pour garantir la satisfaction des clients. Chaque mail, chaque tableau que vous mettez à jour contribue à la fluidité de nos opérations. ���� En collaboration avec les technico-commerciaux, vous êtes leur allié(e) de confiance. Vous facilitez leur travail en préparant les dossiers, en partageant les informations essentielles, et parfois même en relançant d'anciens clients pour renforcer la fidélité. ���� Votre rôle ne s'arrête pas là ! Vous participez activement à la croissance de l'entreprise en mettant à profit votre rigueur et votre sens de l'organisation pour optimiser chaque étape du processus commercial. Conditions de travail : ���� Type de contrat : CDI, 35h ���� Horaires de travail : Du lundi au vendredi : 8h00-12h00 et reprise jusqu'à 17h00, dans une ambiance dynamique et collaborative. ���� Rémunération et avantages : Salaire : Entre 2300 - 2 600 € brut mensuel, selon votre profil et expérience. 13ème mois dès la première année. Primes : Prime d'intéressement (jusqu'à 10 % du résultat redistribué). Prime exceptionnelle annuelle. Congés : 5 semaines par an, selon la convention collective FNTP. - Mutuelle avantageuse, en partie prise en charge par l'entreprise. - Avantages CE : chèque cadeau et chèque culture d'une valeur totale de 280 €. ���� Environnement de travail : - Une entreprise familiale, où les valeurs humaines et le respect de l'environnement sont au cœur des priorités. - Opportunités d'évolution vers des missions enrichissantes et diversifiées PROFIL RECHERCHÉ : ���� Vous êtes fait(e) pour ce poste si : Vous êtes rigoureux(se) et aimez gérer plusieurs dossiers avec méthode et organisation. Vous avez un excellent relationnel et savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs, qu'ils soient clients ou collègues. Vous êtes proactif(ve) : anticiper les besoins et trouver des solutions vous motive au quotidien. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (pack Office, ERP, CRM, etc.) et aimez apprendre à maîtriser de nouveaux logiciels. Vous aimez travailler en équipe tout en étant capable de gérer vos missions de façon autonome. ���� Vos atouts : Une première expérience dans un poste similaire ou dans un rôle mêlant administratif et commercial est un plus. Vous êtes curieux(se) et appréciez les environnements dynamiques, où chaque journée apporte de la diversité. Vous partagez les valeurs humaines fortes de l'entreprise : engagement, proximité, et respect de l'environnement. Nous sommes Anissa & Sébastien, n'hésitez pas à postuler et nous prendrons contact avec vous pour vous accompagner dans ce nouveau projet !