Agent d'Exploitation International H/F - Secteur Transport & Logistique Européenne Lieu : Villeneuve-Saint-Georges (94) Contrat : CDI - 39h/semaine Une entreprise dynamique du secteur du transport et de la logistique, solidement implantée depuis plusieurs années en France et à l'international, recherche un Agent d'Exploitation International (H/F) pour renforcer son service Import/Export. Vos missions - En tant que véritable chef d'orchestre de l'exploitation, vous aurez en charge : - La gestion d'une ou plusieurs lignes de groupage européen en import/export - Le pilotage opérationnel et le suivi des transports confiés par les clients et partenaires - Le respect des délais, des coûts et de la qualité de service - Le traitement des réclamations clients et la mise en place d'actions correctives - Le choix et la coordination des moyens de transport et prestations douanières - La préservation de relations commerciales solides avec les clients et partenaires Profil recherché : - Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (Word, Excel) - Vous parlez au moins une langue étrangère (anglais, allemand, espagnol ou italien) - Vous êtes à l'aise dans la rédaction de courriels et documents - Vous avez le sens du service client, de bonnes capacités relationnelles et êtes à l'aise en équipe - Autonomie, rigueur et réactivité sont des qualités essentielles dans ce poste Avantages : - Participation / intéressement - Tickets-restaurants (8,40 €/jour dont 5,40 € pris en charge par l'entreprise via SWILE) - Mutuelle à 60 % prise en charge - Indemnités repas / prise en charge transport - Environnement de travail agréable : locaux modernes, salle de sport, salle détente (machine à café en grain) - Événements d'entreprise réguliers (barbecue, Noël, team building...)