POSTE : Responsable SAV H/F DESCRIPTION : Activités et tâches : Management du personnel de l'atelier Assurer les contrôles en agence à l'entrée et à la sortie des machines Elaborer le planning de travail du personnel SAV de l'agence Organiser et suivre les réparations en atelier et en chantier Assurer le traitement administratif des réparations (commande de pièces, devis, facturation) Organiser les révisions avec le SAV Organiser les contrôles de conformité des machines Assistance technique pour les mécaniciens de parc Gestion et contrôle des disponibilités des machines en préparation ou en réparation Gestion des sorties de machines en occasion Gérer les mises en route sur chantiers et le suivi des machines en LLD Planifier les congés et remplacements du personnel de l'atelier Suivre l'utilisation et l'entretien des véhicules, outillages, installations et équipements techniques Reporting mensuel à la Direction technique PROFIL : Compétences requises : Connaissances générales Connaissance générale de l'entreprise Connaissances sur l'environnement professionnel Connaissance du domaine professionnel