POSTE : Gestionnaire Administration des Ventes - Logistique - Relation Client - Négoce Industriel H/F DESCRIPTION : Entreprise indépendante spécialisée dans le négoce de consommables de soudage depuis plus de 30 ans, AZARC accompagne des PME industrielles et ateliers de production dans leurs approvisionnements techniques. Notre activité repose sur trois piliers : réactivité, qualité produit et conseil personnalisé. Dans le cadre de notre organisation, nous recherchons une personne rigoureuse et autonome pour assurer la gestion quotidienne des demandes clients et le suivi administratif des dossiers. Vous rejoignez une équipe de trois personnes dans une structure volontairement agile, où chaque poste joue un rôle clé dans la fluidité de l'activité. Vos missions Au coeur de l'activité de l'entreprise, vous prenez en charge le traitement des demandes clients et la gestion administrative des flux : -réalisation de devis et réponses aux demandes clients (environ 10 par jour) -prise et saisie des commandes clients (environ 10 par jour) -relation clients par téléphone et par mail -suivi administratif des dossiers dans l'ERP (Sage) -réception des marchandises et entrée en stock -préparation des commandes et organisation des expéditions (environ 5 par jour) Après une période de formation, vous devenez rapidement autonome dans la gestion des dossiers. Dans une structure à taille humaine, la rigueur et la fiabilité dans le traitement des demandes sont essentielles. Compétences attendues -aisance dans la relation client par téléphone -capacité à gérer plusieurs demandes simultanément -sens de l'organisation et régularité administrative -maîtrise des outils bureautiques (Excel, messagerie) -aisance avec un ERP (Sage est un plus) Dans une équipe réduite, la fiabilité et l'organisation sont essentielles. Nous recherchons une personne qui aime travailler de manière structurée, suivre ses dossiers avec rigueur et mener les demandes clients jusqu'à leur résolution complète. Ce poste demande de la méthode et de la constance dans le suivi des demandes clients ; il conviendra particulièrement à une personne appréciant les environnements structurés et les responsabilités opérationnelles. Conditions CDI - 35 heures - Horaires : 8h - 17h du lundi au vendredi (négociable) Poste en présentiel à Champagne-au-Mont-d'Or Congés organisés principalement : -3 semaines en aout -Fermeture entre Noël et le jour de l'an -1 semaine libre Rémunération : 32 000 € à 40 000 € brut annuel selon expérience -Avec primes -Mutuelle -Tickets restaurant Etat : A pourvoir maintenant 32000€ - 40000€ PROFIL :