POSTE : Chargé ADV - Parfum H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous assurez la gestion complète de l'Administration des Ventes, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison des produits, en lien étroit avec les équipes internes et les clients. Vous gérez le traitement et le suivi des commandes clients France et export, en veillant au respect des délais, des conditions contractuelles et des Incoterms. Vous coordonnez les expéditions avec les transporteurs, assurez le suivi logistique et traitez les éventuels litiges ou réclamations. Vous êtes également en charge de la facturation, du suivi administratif des dossiers clients et de la mise à jour des données commerciales. Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous contribuez à la qualité de la relation commerciale et à la fluidité des échanges, notamment en anglais. Au-delà des missions opérationnelles, vous intervenez sur l'ensemble des tâches inhérentes à un poste d'ADV, en support des équipes commerciales et en lien avec la production, la logistique et la finance. Au sein d'une entreprise en pleine croissance, ce poste offre de réelles perspectives d'évolution à moyen et long terme. Mutuelle 100%, évolution possible PROFIL : Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste en Administration des Ventes, acquise dans le secteur de la parfumerie. Vous maîtrisez les Incoterms et les flux logistiques internationaux, et êtes à l'aise avec les processus ADV export. Votre niveau d'anglais est courant, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous savez gérer les priorités et travailler en interface avec de nombreux interlocuteurs. Votre sens du service client et votre fiabilité seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Au sein d'une entreprise en pleine croissance, ce poste offre de réelles perspectives d'évolution à moyen et long terme. Si cette opportunité vous correspond, nous serons ravis d'étudier votre candidature en toute confidentialité.