Afin d'accompagner la croissance du groupe Neodif et structurer durablement l'organisation nous créons le poste de Responsable IT pour garantir la disponibilité, la sécurité et l'évolution des infrastructures tout en participant aux projets SI et en assurant le support aux utilisateurs. Les missions qui te seront confiées seront les suivantes : En priorité : Support utilisateurs et assistance technique - Organiser et superviser le support informatique du quotidien - Suivre les incidents, garantir la résolution rapide des incidents et demandes. - Améliorer l'expérience utilisateur via des outils et process adaptés. Gestion des infrastructures et du parc informatique - Superviser les infrastructures réseau, serveurs, cloud et postes de travail. - Gérer et optimiser le parc informatique et les licences (PC, postes fixes, PDA, TPE, flotte mobile, office 365.) - Garantir la disponibilité et la performance du SI. - Gérer et optimiser les relations avec les prestataires externes (TMA, ERP, hébergeur, infogérance) - Superviser les déploiements et renouvellements des matériels et logiciels. Sécurité informatique - Mettre en œuvre et suivre les mesures de cybersécurité. - Organiser les tests de vulnérabilité et plans de remédiation. - Mettre en place et maintenir le plan de continuité/la reprise d'activité. - Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de sécurité. Et dans un second temps : Gestion de projets SI - Participer activement aux projets IT (ERP, CRM, BI, outils métier, digitalisation des processus). - Coordonner les équipes internes et les prestataires. - Cadrer les besoins avec les métiers (logistique, commerce, finance.). - Planifier, suivre, documenter et garantir la bonne mise en production Stratégie et gouvernance du SI - Participer à la mise en œuvre de la stratégie informatique en cohérence avec la stratégie de l'entreprise. - Harmoniser les outils et les bonnes pratiques entre les différentes entités. - Coconstruire et suivre le budget informatique. - Établir et faire évoluer les politiques IT : sécurité, sauvegardes, conformité, gestion des données. - Veiller à la conformité réglementaire (RGPD, normes sectorielles). Tu disposes idéalement d'une formation initiale niveau Bac +3 au minimum en informatique, système d'information ou équivalent. 3 à 5 ans d'expérience en environnement PME ou multisites (idéalement en tant que RSI, Responsable IT, Administrateur Systèmes/Réseaux évolutif,). Une première expérience en gestion de projets structurants serait un vrai atout. Compétences requises : Compétences techniques - Très bonne connaissance des infrastructures réseau, systèmes et cloud. - Maîtrise de la cybersécurité et des normes associées. - Connaissance des ERP/CRM et solutions SaaS. - Maîtrise des outils de gestion des services IT + norme ITIL - Capacité à travailler en groupe et gérer des projets informatiques.  Compétences comportementales - Sens de l'analyse et vision stratégique. - Bonne communication auprès d'un public technicien et néophyte - Capacité à fédérer  - Capacité à prioriser - Rigueur, organisation et pédagogie. - Aisance dans des environnements en transformation. Quotidien et environnement - Poste basé au siège à Nantes. - Déplacements réguliers à prévoir en Mayenne et dans le Nord (visite des sites, projets, accompagnement utilisateurs). - Environnement varié : bureaux, entrepôts, magasins, e-commerce, logistique. Nous proposons : - Un CDI à temps plein - Un package de rémunération adapté au profil - Une prime d'intéressement annuelle  - Des titres restaurants d'une valeur faciale de 6€ dont 60% pris en charge par l'employeur Dans notre vision, ce poste se veut évolutif vers une fonction RSI à moyen terme qui couvrira la définition et le pilotage de notre stratégie IT/SI.