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- Détail de l'offre 0271945
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Offre n° 0271945
Gestionnaire ADV (H/F)
41 - VENDOME - Localiser avec Mappy
Publié le 10 juillet 2024
Vos missions principales : Gestion des commandes : Enregistrer les commandes clients, réaliser la revue de contrat et transmettre les accusés de réception. Renseigner et compléter les tableaux de bord clients. Conserver l'ensemble du carnet de commandes parfaitement à jour. Planification et suivi : Participer à l'élaboration du planning de production. Informer les clients sur l'état d'avancement des commandes et des éventuels retards de livraison. Relancer les produits manquants en production. Communication et relation client : Participer aux réunions téléphoniques, présentielles, ou visio-conférences avec les clients. Répondre aux sollicitations du client de manière proactive. Requérir auprès de la production et des sous-traitants les informations utiles au client final. Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les services techniques, qualité et production de l'entreprise. Assurer une communication fluide et continue entre les différents services pour garantir la satisfaction client. Compétences techniques : Capacité à comprendre et s'approprier les aspects techniques de nos produits sans entrer dans les détails. Langues : Maîtrise de l'anglais (chiffre d'affaires à l'export représente 15-20%). Qualités humaines : Excellentes compétences en communication. Réactivité, dynamisme et jovialité. Capacité à négocier et à établir des relations solides avec les clients et les fournisseurs. Expérience : Une expérience dans la gestion des commandes, ADV ou un domaine similaire est un plus. Capacité à être autonome et à comprendre les rouages de l'industrie.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- .
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
HARRY HOPE
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