POSTE : Responsable Qualité et Excellence Opérationnelle H/F DESCRIPTION : COMU SYSTEMS - spécialiste français de la communication en milieu critique - et COTRAL LAB - N°1 mondial de la protection auditive sur mesure - se rejoignent pour offrir - en même temps - aux professionnels en milieu contraint : > le meilleur de la protection auditive > le meilleur des accessoires de communication. Objectif : protéger efficacement la santé auditive des professionnels et en même temps assurer une bonne communication même en milieu critique. Pour renforcer son équipe et poursuivre son développement Comu Systems recrute un/une : Responsable Qualité et Excellence Opérationnelle CDI - Poste basé à Croissy-Beaubourg (77) En tant que Responsable Qualité & Excellence Opérationnelle, tu es le garant du système qualité et de la performance opérationnelle. Tu assures la conformité réglementaire, fais progresser les processus et pilotes des projets transverses clés. Tu accompagnes la production, les fournisseurs, les équipes internes et tu manages un assistant qualité. Sous la responsabilité du DG tes missions principales sont les suivantes : 1. Piloter le Système de Management de la Qualité - Assurer la conformité aux normes et réglementations. - Préparer et conduire les audits internes / externes. - Actualiser la documentation qualité. - Suivre et améliorer les indicateurs qualité. 2. Garantir la qualité opérationnelle - Suivre la qualité en production et traiter les nonconformités. - Utiliser les méthodes : 8D, PDCA, AMDEC. - Suivre la performance fournisseurs. - Accompagner les projets et maîtriser les risques qualité. 3. Déployer l'Excellence Opérationnelle - Analyser les processus et identifier les axes de performance. - Piloter des projets Lean. - Optimiser les méthodes de travail. 4. Piloter des projets transverses - Coordonner les équipes internes. - Suivre les livrables. - Intégrer les exigences qualité dans les projets stratégiques. 5. Manager un assistant qualité - Organiser ses missions. - Développer ses compétences. - Veiller à la bonne application des standards qualité. LE PROFIL RECHERCHÉ - De formation Licence (Bac +3) en Qualité / Excellence Opérationnelle ou niveau acquis par l'expérience - Certification Black Belt : un plus. - Tu justifie au minimum 5 ans d'expérience. - Systèmes de management de la qualité et normes associées. - Outils qualité : 8D, PDCA, AMDEC, Lean. - Maîtrise des audits et de l'analyse de risques. - Connaissances ATEX (directive 2014/34/UE). - Gestion de projets & pilotage de la performance. - Anglais professionnel obligatoire. - Leadership fonctionnel, capacité à fédérer. - Pédagogie, accompagnement, collaboration. - Communication claire et structurée. - Autonomie, fiabilité, sens des responsabilités. A propos de COMU SYSTEMS COMU SYSTEMS est le spécialiste français de la fabrication et de la vente de systèmes de communication électronique et de transmission en milieu critique. Ses produits sont destinés aux utilisateurs de réseaux mobiles professionnels (PMR) sur des technologies de type Tetra, LTE/4G, 5G avec à chaque fois des besoins critiques de communication. Avec 25 ans d'expérience comme intégrateur d'accessoires de communication pour des communications en milieux difficiles (Environnements explosifs avec des besoins de produits ATEX - Environnements très bruyants avec des besoins essentiels de communication), associées à des réseaux PMR (Private Mobile Radiocommunication), COMU SYSTEMS sert 2 marchés : > la sécurité intérieure : Police, Gendarmerie, Douanes, RAID, GIGN, Services Secrets > l'industrie lourde : Chimie, BTP, Transport, Energie - PROFIL :