POSTE : Technicien Support Client SAV - Diagnostic In Vitro H/F DESCRIPTION : Concrètement, vous : * Réalisez les interventions de maintenance préventive et curative sur nos instruments chez les clients (France principalement) * Assurez un support technique de qualité en soutien à notre hotline France & internationale * Gérez la réception technique des nouvelles machines, leur installation et paramétrage * Effectuez un suivi régulier des installations pour garantir leur performance dans le temps PROFIL : Le profil qu'on recherche : technique, curieux et orienté client * Titulaire d'un Bac +2/3 (type BTS/DUT), vous êtes titulaire d'une formation soit Technique (fluidique, mécanique) soit en Biologie avec appétence pour la technologie. * Vous avez déjà touché au SAV ou à la maintenance d'équipements, idéalement dans un contexte biomédical ou laboratoire * Vous êtes curieux(se), autonome et avez un bon relationnel client * Vous êtes à l'aise en anglais à l'écrit au moins (à l'oral, c'est un plus !) * Vous aimez bouger, rencontrer du monde et résoudre des problèmes sur le terrain * De bonnes notions d'informatique seront un atout Formation assurée dès votre arrivée, sur nos produits et process. Ce qu'on vous offre (et que les autres n'ont pas toujours) : * Un poste à impact, au croisement de la technique, du service et de la santé * Un véhicule de fonction avec remboursement des frais * Une ambiance d'équipe soudée, bienveillante et exigeante * Une prime de fidélité * Une entreprise en forte croissance, qui investit dans l'innovation et les talents Envie de nous rejoindre ? Postulez dès maintenant et faites partie d'une entreprise qui allie technologie, santé et humain !