Descriptif du poste: * Avoir la fibre commerciale répondre aux emails et appels téléphoniques, Renseigner les interlocuteurs sur les produits de la société et leurs disponibilités, Résoudre des réclamations ou des conflits. * Savoir gérer Assurer la bonne tenue de la résidence, Constituer les dossiers administratifs des locataires et faire signer les baux, Gérer les arrivées et les départs ainsi que les réservations sur le logiciel, facturer les différentes prestations (loyers, réparations, frais de retard ou départs anticipés, TOM.), Reporter les chiffres à la Direction. * Avoir des connaissances techniques Réaliser des états des lieux d'entrée et de sortie, Connaître les caractéristiques techniques de la résidence, pour veiller à son bon fonctionnement, Répondre en première instance aux problèmes techniques des locataires et faire le lien avec le service technique, Informer les services adéquats. Profil recherché: Type de poste : CDI 35H Lieu de travail : Bourg-en-Bresse Rémunération brute : 2200€ à 2300€ brut Temps de travail : du lundi au vendredi (pas d'astreinte) Mutuelle prise en charge à 100% Tickets restaurant après 3 mois d'ancienneté Participation aux abonnements de transport en commun à hauteur de 50%