POSTE : Assistant d'Exploitation H/F DESCRIPTION : En lien direct avec le Responsable d'exploitation : Exploitation : - Réceptionne les appels clients, enregistre les demandes - Prépare la planification des chantiers en veillant à l'optimisation des moyens mis en oeuvre - Prépare, met à jour et suit les plannings des chantiers et suit quotidiennement l'avancée des travaux - Affecte les demandes urgentes d'intervention en liaison avec les équipes sur les chantiers - Effectue les bons de commande - Tient à jour les dossiers (classement, archivage) Administratif : - Assure le secrétariat de l'exploitation, - Effectue la programmation des contrats en concertation avec le responsable d'exploitation - Suit l'évolution et le respect des périodicités contractuelles - Prend les rendez-vous et informe les clients des interventions ou des retards - Réalise les contrôle périodique des pochettes véhicule, trousses à pharmacie, BSD - Suivi du stock et du matériel - Saisit et édite les ordres et feuilles de travail - Selon l'activité : établit et saisit les factures clients - Saisit et rédige les rapports liés à son activité (ITV) Commercial : - Conseille et oriente les demandes clients - Informe les clients des dates de prestations Qualité Hygiène Sécurité et Environnement : - Applique les procédures relatives au système de Management QHSE de la région - Rend compte à sa hiérarchie de tout danger grave et imminent - Applique les consignes environnementales de son site - Adopte un comportement éco responsable (réduction des consommations d'eau, d'énergie, papier) Astreintes : - Peut-être amené(e) à monter les astreintes À PROPOS DU CONTRAT Type de contrat : CDI Horaires : 35 h/semaine Rémunération : de 2100 € brut à 2300 € brut selon expérience 13ème mois + Primes + Tickets restaurants + intéressement et participation (en fonction des résultats de l'entreprise) + mutuelle. Informations complémentaires : Leader mondial des services à l'environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l'eau, l'énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en oeuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : LE CANDIDAT IDÉAL Issu d'un BEP, vous possédez une première expérience dans le secrétariat ou l'assistanat. Contact privilégié(e) de nos clients, vous avez le sens de l'accueil et une grande aisance téléphonique. Ce poste nécessite d'être organisé(e) et réactif(ve). La maîtrise de l'outil informatique est indispensable (la connaissance de Google suite serait un plus).