POSTE : Assistant Store Manager H/F DESCRIPTION : En postulant à cette offre vous aurez l'opportunité de rejoindre une société spécialisée dans le retail sportswear. Ils sont leader du marché en Angleterre en matière d'articles de mode sportive et proposent à la vente les plus grandes marques mondiales, en plus de leurs marques en propre. Ils recherchent actuellement un Assistant Store Manager H/F pour un de leur flagship. Vos missions, si vous les acceptez : Service client - Assurez-vous que les clients reçoivent un service attentionné et responsable tout au long de leur visite. - Traiter les demandes de renseignements et les plaintes en résolvant le problème à la première occasion de manière professionnelle. - Assurez-vous que l'apparence du personnel et les normes vestimentaires de l'équipe interne sont conformes aux directives de l'entreprise. Ventes - Veillez à ce que les objectifs soient atteints et, dans la mesure du possible, dépassés. - Capable de comprendre et d'interpréter les rapports fournis par l'entreprise. - Utilisez des appareils en magasin, en veillant à ce que tous les membres de l'équipe le pilotent à chaque occasion. - Utilisation confiante du tableau de bord du magasin pour analyser les KPI pertinents. Merchandising visuel - Attirez, engagez et motivez les clients à faire des achats en magasin en utilisant les dernières techniques visuelles. - Assurez-vous que le brief hebdomadaire a été mis en oeuvre dans le magasin. - Assurez-vous que toutes les marchandises sont correctement tarifées, que les modifications de prix sont effectuées et que toutes les promotions sont correctement affichées. - Gardez le stock exposé propre et présentable en tout temps. Formation et perfectionnement - Identifier et développer le personnel interne et favoriser la progression au sein du groupe. - Surveiller le site de formation et de perfectionnement et suivre la progression du personnel grâce aux évaluations électroniques pertinentes. - Aider au recrutement en magasin, à l'initiation des nouveaux arrivants et à la formation du personnel. Avantages Il en faut plus pour vous convaincre ? - 5k de variables sur objectifs - 14ème mois - Chèque repas de 8 Euros - Eco chèques de 250 Euros pour l'achats de produits responsables - -30% sur les achats de l'enseigne - Et un tremplin important : perspective de carrière, évolution dans un des 3 magasins les plus importants d'Europe ! PROFIL : Et vous ! - Au moins 2/3 ans d'expérience sur un poste de Manager retail / Assistant Store Manager - A l'aise avec les environnements qui vont vite - Maîtrise de l'anglais