POSTE : Tech Lead Salesforce H/F DESCRIPTION : Le poste : Rattaché(e) à l'entité KALIXIA, en tant que TechLead Salesforce sur notre site de Paris (15ème arrondissement), vous concevez, développez, assemblez, paramétrez et garantissez l'intégration cohérente de solutions applicatives de l'écosystème Salesforce dans le système d'information de l'entreprise, tout en assurant la qualité logicielle, le respect des normes SI et l'accompagnement techniques des équipes. Vous managez fonctionnellement et hiérarchiquement l'équipe en charge du développement et du support. Vos missions principales : Analyse et conception - Vous participez à l'affinage des spécifications et à l'analyse fonctionnelle et technique. - Vous identifiez et diagnostiquez les dysfonctionnements et vous proposez des solutions correctives et évolutives. - Vous réalisez ou validez les analyses d'impact, la modélisation des processus, l'architecture applicative. - Vous élaborez des prototypes et maquettes en collaboration avec les parties prenantes (MOA, data, fonctionnels). Développement et paramétrage - Vous réalisez le développement des composants applicatifs et adaptez les progiciels. - Vous paramétrez les solutions selon les spécificités métiers et technologiques. - Vous rédigez et maintenez les documentations techniques et utilisateurs. - Vous participez à la création ou l'évolution des interfaces inter-applicatives. Test et qualification - Vous définissez les besoins en environnement de test. - Vous élaborez les jeux d'essais et scénarios de tests unitaires, d'intégration et d'assemblage. - Vous conduisez la qualification, l'analyse des anomalies et assistez les utilisateurs en recette en s'appuyant sur son équipe. Intégration et mise en production - Vous assemblez les différents composants dans le respect des standards SI. - Vous garantissez l'intégrité des données et la cohérence des flux applicatifs. - Vous préparez et coordonnez les mises en production avec les équipes concernées. Support et maintenance - Vous contribuez à la maintenance corrective et évolutive. - Vous intervenez en support technique lors d'incidents, d'analyses post mortem ou d'escalades. - Vous fournissez le support aux utilisateurs (métiers, production) en s'appuyant sur son équipe. - Vous tracez les évolutions dans une base de connaissances. Coordination et leadership - Vous accompagnez les équipes de développement dans la mise en oeuvre des bonnes pratiques. - Vous êtes garant de la qualité logicielle et des normes techniques. - Vous faites valider les évolutions d'architecture et les solutions techniques retenues au Responsable des projets système d'informations métier qui joue le rôle de Design Autority sur les projets Salesforce. - Vous participez à la montée en compétences des équipes : revue de code, peer programming, ateliers, formations. - Vous représentez techniquement le périmètre dans les instances DSI ou Kalixia. Veille et amélioration continue - Vous menez une veille technologique active. - Vous participez à l'amélioration continue, aux communautés de pratiques, forums internes. - Vous êtes force de proposition pour l'évolution des outils, des méthodes et des choixtechnologiques. Management intermédiaire - Vous facilitez le développement des collaborateurs (compétences, carrière) y compris les compétences managériales de ses subordonnés le cas échéant. - Vous anticipez les impacts des changements et construire les dispositifs d'accompagnement. - Vous pilotez et évaluez les activités afin d'optimiser l'organisation. - Vous donnez du sens en garantissant la compréhension du projet d'entreprise et en le déclinant sur son périmètre. - Vous contribuez à la performance globale de l'entreprise en faisant vivre une culture du résultat et en mobilisant l'intelligence collective. - Vous diffusez les messages et facilitez la circulation d'informations par la mise en place de moyens adaptés (réunion, entretien). - Vous avez l'obligation de vous conformer et de faire respecter les obligations légales, règlementaires et la politique RH de Harmonie Mutuelle applicable à Kalixia. PROFIL : Expérience souhaitée : - De formation Bac +3, vous bénéficiez d'une expérience de 5 ans dans le paramétrage et le développement de solutions complexes autour de Salesforce. Qualités personnelles : - Reconnu(e) pour votre leadership, votre force de proposition et vos qualités d'accompagnement, vous avez démontré votre capacité à piloter et fédérer différents interlocuteurs et à susciter l'engagement et la mise en action autour des enjeux SI. - Vos excellen