POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Directement rattaché au Team Lead Sales Development Representative (SDR), tu auras pour mission de : - Gérer les réponses aux emails provenant des campagnes de prospection marketing. - Répondre aux demandes courantes des clients et prospects en s'appuyant sur les ressources internes. - Mettre à jour et enrichir le CRM en intégrant les informations pertinentes issues des échanges avec les prospects. - Collaborer avec le pôle SDR et les équipes commerciales pour affiner la stratégie de prospection et de suivi client. - Garantir une excellente communication et un suivi efficace des interactions avec les clients et prospects. PROFIL : - Minimum 1 an d'expérience à un poste similaire. - Excellente capacité rédactionnelle et orthographe irréprochable. - Sens de l'organisation et gestion des priorités. - Aisance relationnelle et esprit d'équipe. - Maîtrise des outils bureautiques (Gmail, Excel, etc.) et idéalement d'un CRM - Autonomie, proactivité et rigueur dans le travail. Rejoindre Médias France, c'est l'assurance. - De travailler au sein d'une start up en croissance ! - De travailler dans des locaux flambants neufs dès septembre ! - De monter en compétences sur la gestion de la relation client et l'utilisation d'outils CRM ! Autres informations. - Création de poste - Rémunération entre 24 et 28K€ selon profil - 35h avec horaires fixes du lundi au vendredi de : 9h30 - 12h30 et 14h - 18h00