POSTE : Agent de Planning H/F DESCRIPTION : Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planète ! Rattaché(e) au responsable logistique, vous effectuerez des missions liées à la planification de la collecte des déchets. Vos missions seront les suivantes : - Organiser et planifier les tournées et les lieux de vidage dans un objectif de qualité de service et de respect des délais, - Optimiser le traitement administratif des données d'exploitation issues du système d'information, - Prendre en charge les relations téléphoniques avec la clientèle, - Contrôler les documents liés aux tournées, - Recevoir et planifier les commandes clients (téléphone, fax, courriel), - Piloter une équipe de 15 Chauffeurs, - Respecter la Réglementation Sociale Européenne (temps de conduite, infraction, amplitude), - Contrôler et faire respecter la réglementation transport et les consignes de sécurité causeries, EPI) - Suivre les indicateurs de collecte. primes, mutuelle PROFIL : De formation Bac +2 dans le transport/logistique vous avez obligatoirement une expérience significative dans un poste similaire (entre 1 et 5 ans). Autonome et sachant travailler en équipe, bon relationnel tant auprès des équipes chauffeurs que des clients, capacité d'anticipation et de réflexion sur l'organisation des tournées, bon sens d'orientation géographique A l'aise avec les outils informatiques (navigation, planification) Connaissance de la réglementation du transport