La mission de MARMERIS est de développer des projets et des services innovants, qui donnent une impulsion aux activités de marketing et de vente pour les Entreprises. Nous recherchons un téléopérateur Vos missions : Gestion des appels entrants (IN-BOUND) : - réceptionner les appels, identifier la demande, renseigner et répondre à l'attente client dans un souci de rapidité et d'efficacité * Gestion des appels sortants (OUT-BOUND- INBOUND) : - Quality survey - Etude de marché * Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite : -excellente élocution -capacité d'écoute et de communication -aisance au téléphone -orientation service client -confiance en soi - maîtrise des outils informatiques bureautiques - capacité à apporter des réponses précises et rapidité aux clients Expérience : Débutant accepté Vous vous reconnaissez ? Rejoignez-nous ! Adressez-nous votre CV et une lettre d'accompagnement expliquant en quoi vous êtes la personne idéale pour cette opportunité. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Nombre d'heures : 35 par semaine. Programmation : * Du Lundi au Venerdì * Horaires aménageables * Périodes de travail de 7 heures * Participation au transport * Travail en journée (Exigé) Langue: * Français * Italien (Exigé) Lieu du poste : Un seul lieu de travail Lyon Pardieu Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, Avantages : * Horaires flexibles Programmation : * Travail en journée Type d'emploi : CDI Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Lieu du poste : En présentiel