Hôtel 4* dans le 7ème arrondissement de Paris recherche son nouveau Réceptionniste H/F (horaires 14h/22h) Qualités requises pour le poste : - Excellente présentation générale - Expérience à un poste similaire d'au moins 1 an - Ponctualité, rigueur, sens de l'organisation - Sourire, amabilité, disponibilité, motivation - Polyvalence - Excellente maitrise de la langue française (écrite, lue et parlée) - Bon niveau d'anglais (écrit, lu et parlé) Missions principales (liste non exhaustive) - Accueillir les Clients (arrivées, enregistrement, présentation de l'Hôtel et de ses services) - Effectuer les départs, facturer les prestations, encaisser les factures - Répondre aux appels téléphoniques - Traiter les emails - Traiter et suivre les réservations, attribuer les chambres, prendre en compte les demandes spéciales - Faire le lien entre les différents services (petit-déjeuner, étages, Equipier) - Traiter les demandes de Conciergerie (taxis, restaurants etc.), s'informer sur les évènements en cours et à venir - Servir les éventuels Clients souhaitant une consommation dans le jardin et facturer dans le logiciel - Répondre aux demandes diverses des Clients en direct ainsi que via notre CRM - Clôturer la caisse, vérifier les encaissements - Veiller à la sécurité des biens et des personnes - Répondre aux commentaires Clients - Encourager les Clients à réserver en direct Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 380,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Disponible le week-end * Travail en soirée * Travail les jours fériés Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel