POSTE : Charge de Fidelisation Vendeurs H/F DESCRIPTION : Intégré aux équipes Fulfillment, vous contribuerez au développement commercial au sein d'un univers challenging et stimulant. Vos missions seront axées sur : L'Onboarding : * Gérer l'onboarding de nouveaux vendeurs sur Octopia Fulfillment en s'appuyant sur un portefeuille préalablement fourni * Récupérer les meilleurs leads auprès des équipes transverses pour améliorer l'animation commerciale au quotidien Le Développement : * Accompagner les vendeurs dans l'intégration à nos activités logistiques et les former sur l'interface dédiée * Contribuer au développement de l'activité des vendeurs et leur apporter les opportunités en France et à l'international * Assurer un suivi de l'activité du portefeuille * Identifier et mesurer les freins à l'intégration sur nos activités et en rendre compte aux équipes concernées en proposant des solutions innovantes * Promouvoir Octopia Fulfillment et son réseau d'entrepôts auprès des clients de votre portefeuille, * Accompagner vos clients dans l'optimisation de leur logistique afin de créer une relation de confiance, * Contribuer à développer leur volume de commande et leur apporter des conseils en tant qu'expert e-commerce, La connaissance de votre marché : * Réaliser une veille marché continue de vos concurrents pour pouvoir adapter votre discours et remonter les informations clés aux équipes produits / marketing * Connaître les différents canaux de ventes et leviers de croissance disponibles pour vos clients afin d'assurer un développement optimum de votre portefeuille * Être force de proposition auprès des équipes transverses Octopia Fulfillment Venez développer vos compétences et votre employabilité dans un environnement de travail unique : : Un accord télétravail pouvant aller jusqu'à 2 jours par semaine, : Des locaux modernes et situés au bord de la Garonne en plein coeur des Bassins à Flots, hub de la tech Bordelaise, : Des animations, conférences, et temps d'échanges dédiés avec la Direction, : Une offre de formation innovante et à la pointe des nouvelles technologies, : De nombreux labels obtenus (Great Place To Work, Happy Trainees, AFNOR "Diversité" et "Egalité F/H"), : Des avantages exclusifs Cdiscount, : Des offres avantageuses grâce au CSE (cinéma, parcs de loisirs, concerts), : L'opportunité d'être acteur d'initiatives RSE et liées à la Diversité : (HandiTeam, GreenTeam), : Des places en crèches et un dispositif de garde d'enfant en urgence, : Des plans d'épargnes (PEE, PERCOL, abondement employeur sur versements volontaires), Et les indispensables : cartes restaurants, chèques vacances, mutuelle adaptée à tous, remboursement à hauteur de 50% des titres de transport. PROFIL : * Vous avez le sens de la négociation et du relationnel. Vous justifiez d'une première expérience sur une fonction commerciale à dimension internationale (stages compris) * L'une de vos principales qualités est l'adaptation, elle vous permettra de gérer les relations vendeurs et de répondre aux attentes de la marketplace * Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, la maîtrise de l'espagnol est un plus. Vous avez de bonnes connaissances également dans les outils informatiques courants (Pack Office : Outlook, Excel, Word).