Pour Interaction intérim : Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire. Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant. Interaction Angers recherche commercial sédentaire (h/f) pour l'un de ses client spécialisé dans l'horticulture. Vos missions seront les suivantes : - Prospection et vente par téléphone : - identifier et contacter des prospects qualifiés selon les cibles définies - Présenter l'offre de produits ou services et argumenter pour convaincre le client - conclure des ventes et atteindre les objectifs commerciaux fixés - Relation et fidélisation client : - Recueillir les besoins des clients et proposer des solutions adaptées - Assurer le suivi des commandes et la satisfaction des clients - Gérer les réclamations et les demandes spécifiques des clients Gestion administrative et reporting - Gérer le disponible des produits et services - Procéder aux réajustements nécessaires des stocks et offres - Mettre à jour la base de données clients et le CRM Formation Bac+2 en commerce ou expérience professionnelle avérée en prospection téléphonique (phoning). - Maîtrise des techniques de vente et de négociation à distance - Aisance en prospection téléphonique (appels sortants) - Capacité à détecter les besoins clients et à proposer des solutions adaptées - Excellent relationnel et très bonne communication orale - Écoute active et capacité de persuasion - Esprit de service et orientation client