POSTE : Responsable ADV H/F DESCRIPTION : Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Responsable ADV H/F en CDI sur le secteur de Saint-Pierre-du-Perray (91). Vos missions Rattaché(e) à la direction, vos principales missions sont : - Traiter les commandes - Préparer des prévisions clients - Encadrer, fédérer et motiver l'équipe des Gestionnaires service client - Contribuer au développement des compétences et à la performance de l'équipe - Gérer le suivi de la performance et l'amélioration continue du service - Contrôler toutes les opérations de gestion des contrats de vente - Effectuer le lien avec le Service Commercial, la Production, le Planning et la Qualité - Gérer la relation avec les clients - Etre en support aux équipes développements nouveaux produits pour assurer les lancements dans les temps - Suivre la mise à jour des tarifs clients Profil recherché De formation Bac +2 en assistanat de gestion ou commerce, vous justifiez d'une expérience de 7 ans sur un poste similaire dans le secteur de la cosmétique. - Anglais courant. - Vous avez une bonne capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 40000 € - 45000 € par an PROFIL :