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Consultant fonctionnel paie f/h (H/F) 59 - LILLE
Offre n° 0312121
Consultant fonctionnel paie f/h (H/F)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 juillet 2024
Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge de l'assistance technique de notre logiciel de paie auprès de nos clients. Vous analyserez les problèmes rencontrés, apporterez des solutions et assurerez le suivi des demandes. - Analyser les problèmes fonctionnels et techniques rencontrés par les clients sur l'utilisation du logiciel ou son paramétrage. - Gérer les situations conflictuelles avec tact et professionnalisme tout en maintenant un excellent relationnel client. - Travailler en transversalité avec les équipes internes pour une résolution efficace des problèmes. - Rédiger des procédures opérationnelles, des comptes rendus et des supports - Rédiger et exécuter des scénarios de tests pour garantir le bon fonctionnement du logiciel, notamment en matière de paie. Cette liste n'est pas exhaustive. - Vous disposez d'une solide expérience en techniques de paie et d'une connaissance approfondie des logiciels de paie. - Vous avez de bonnes compétences en communication écrite et orale et savez faire preuve de pédagogie. - Vous êtes rigoureux(se), méthodique et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle. - Vous avez un bon esprit d'équipe et savez travailler en autonomie. - Vous êtes capable de gérer des situations conflictuelles avec tact et professionnalisme. Ce que nous offrons : - Des équipes expertes, un management bienveillant et participatif qui vous accompagne quotidiennement dans votre montée en compétences - Un environnement de travail convivial, - Une politique de développement de carrière : plan de formation, mobilité interne - Employeur engagé et inclusif, Nibelis étudie à compétences égales, toute candidature - Des solutions informatiques d'avenir performantes, évolutives, venez rejoindre une entreprise en forte croissance !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
Nibelis
Créée en 2001, Nibelis est l'expert français qui accompagne les entreprises dans la gestion de la Paie et des Ressources Humaines pour fiabiliser, simplifier et optimiser leur processus. Notre offre s'adresse essentiellement aux PME et ETI via une suite de solutions RH complète et modulaire (Paie, Coffre-Fort Numérique, Planning RH, Talents, Pilotage, Portail RH...), assortie d'une gamme de services experts à forte valeur ajoutée. Nibelis compte plus de 2 000 sociétés cl...
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