Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Responsables d'exploitation H/F sur tout le territoire pour renforcer nos équipes. Vos missions Organisation et pilotage de l’exploitation - Garantir le respect des procédures d’exploitation - Assurer la planification des conducteurs - Participer au recrutement des conducteurs - Contrôler l’activité des conducteurs : géolocalisation, respect de la réglementation sociale, établissement des ordres de mission Optimisation des performances - Suivre les paramètres d’exploitation et optimiser les coûts : - consommation de carburant - optimisation des itinéraires - rentabilité des prestations de transport Gestion de la relation client - Enregistrer les commandes clients dans le logiciel d’exploitation - Veiller au respect des accords commerciaux et tarifaires - Assurer le traitement des litiges - Participer à la prospection et au développement commercial Gestion du parc - Assurer la gestion du parc de véhicules - Planifier les contrôles techniques et obligations réglementaires Support opérationnel - Assurer la permanence téléphonique et la coordination entre clients et conducteurs Profil recherché - Bac +2 Transport / Logistique ou expérience d’au moins 3 ans - Bonne maîtrise de la législation transport - Aisance avec les outils informatiques et logiciels d’exploitation - Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités - Réactivité face aux imprévus opérationnels - Excellent relationnel et sens du travail en équipe Conditions - Salaire négociable selon profil Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV accompagné d’une lettre de motivation.