POSTE : Technicien SAV & Depannage H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien SAV & Dépannage pour PAC, chaudières gaz / granulés, climatisations, sur le secteur de Coulounieix-Chamiers. Les missions du technicien SAV sont les suivantes : - Réaliser les interventions techniques sur les équipements chez les clients - Diagnostiquer les problèmes rencontrés sur le terrain - Effectuer les réparations et les maintenances préventives et curatives des équipements - Planifier les interventions en fonction des priorités et des délais impartis - Assurer le suivi des dossiers techniques et administratifs liés aux interventions - Former les clients sur l'utilisation des équipements et la maintenance préventive - Établir des rapports d'intervention et de diagnostic complets et précis - Échanger avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes - Participer à la veille technologique et à la mise à jour de ses connaissances techniques - Contribuer à l'amélioration des processus et des procédures du service après-vente Rémunération à négocier selon profil. PROFIL : - Diplôme technicien de maintenance en chauffage et climatisation ou expérience sur un poste équivalent. - Maîtriser les équipements et les outils pour effectuer les réparations et les maintenances. - Résolution de problèmes et analyse des problèmes techniques rencontrés sur le terrain et trouver des solutions adaptées. - Être organisé pour planifier les interventions et respecter les délais impartis - Qualités relationnelles très développées afin d'interagir de manière professionnelle avec les clients, d'écouter attentivement leurs besoins et de communiquer clairement les solutions proposées.