Description du poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Manager d'équipe prestations santé H/F basé à Orléans (45) . CDI à pourvoir dès que possible En tant que Manager d'une équipe prestations santé d'une dizaine de collaborateurs, vous avez pour missions :***Assurer une qualité de service optimale sur votre périmètre (qualité, délais) ; * Piloter l'activité (flux entrants, flux sortants, stock) ; * Assurer la montée en compétence de son équipe sur le périmètre prestations santé ; * Mettre en place des évolutions/correctifs de process à la suite des contrôles réalisés ; * Participer au recrutement des collaborateurs de votre équipe ; * Dans un objectif d'amélioration continue, partager avec les autres managers pour évolutions de process éventuels ; * Remonter les éventuels incidents et suivre la résolution ; * Gérer les réclamations clients. Description du profil : Vous justifiez d'une expérience confirmée (au moins 3 ans) en management d'équipe dans le secteur assurance/mutuelle. Vous êtes pédagogue, organisé et rigoureux et faites preuve de leadership. Rémunération aux environs de 34 K€ bruts annuels sur 12 mois (à négocier selon profil) Statut Cadre Merci de nous adresser votre candidature au plus vite (confidentialité assurée). Cabinet LHH Recruitment Solutions à Orléans Pour faire la différence : lhh.com