Cabinet Michel GERARD Cabinet de recrutement, référence depuis plus de 40 ans dans le rectuement de la Grande Distribution (GMS / GSS / GSB / GSA ) assure à ses clients et candidats: proximité, expertise et valeur ajoutée. Notre Client est une entrise familiale créée en 1971 appartient à un groupe indépendant leader de la Grande Distribution qui partage des valeurs fortes Responsable DRIVE H/F Vous êtes prêt à nous accompagner et à partager vos compétences en faisant preuve d'innovation, de pragmatisme pour faire vivre l'aventure de la mutation de la distribution Valeur forte autour des métiers centrés sur la satisfaction client, le sens du service Centrés sur nos clients, nous essayons quotidiennement de faire de nos DRIVES un espace de vie qui puissent réunir clients et équipes du DRIVE autour du service et de la qualité. Les missions clés du Responsable du DRIVE nécessitent de mener à bien les acctivités suivantes: - Représentation de la Direction: - Représentation légale - Communication des décisions de la Direction - Aplication des décisions de celle-ci - Gestion du personnel: - Volet social et respect du règlement intérieur - Masse salariale - Recrutement et intégration des nouveaux - Organication du travail et vie de l'équipe - Développement des compténces, promotion - Discipline - Commerciale: - Prévision de ventes et préparation des différentes opérations - Animation du site et visibilité des produits - Représentation de l'enseigne auprès des clients - Relation et services clients - Traitement des lignes et des réclamations clients - Organisation de la production: - Anticipation de la charge en temps réel - Etablissement des plannings ( prévision des besoins en personnel - Supervision et régulation de l'activité quotidienne - Préparation et livaisons des commandes - Gestion des produits - Assortiment - Approvisionnement - Traitement des ruptures(recherche des causes) - Sortie des produits: casse, rétrocession... - Inventaire - Gestion des alertes qualité Responsabilité des biens et des personnes et responsabilité de la sécurité des personnes Gestion des pannes techniques: - Gestion du personnel (20/ 25 personnes s/ les périodes) ETRE porteur du climat social dans un esprit d'intelligence collective Ce poste représente pour vous l'opportunité de rejoindre le leader de la GD, et d'y jouer un rôle essentiel - Vous pourrez rejoindre une équipe dynamique avec des valeurs forte autour du travail en équipe, du respect, du courage et de l'intégrité - Autonome, sachant faire face à des situations nouvelles - REACTIF dans la planification rythmée par des échéances - Attentif au volet services clients du Back Office, la maîtrise d'un compte d'exploitation, sont de vrais plus La connaissance produits, et plus particulièrement des produits frais, la connaissance du Back Office, la maîtrise d'un compte d'exploitation, sont de vrais plus Avoir une expérience de chef de département chez un indépendant (souhaitée ) Salaire suivant expérience