Offre n° 0321266
Support technique hot line en informatique (H/F)

Publié le 29 juillet 2025

Description du poste : Pour le compte d'un acteur de référence dans la gestion de réseaux automatisés bancaires, LE BON CANDIDAT RECRUTEMENT recherche plusieurs Techniciens Helpdesk Monitoring . Rôle et Missions: * Réceptionner et traiter les incidents détectés ou signalés (appels, mails, alarmes) * Effectuer un premier diagnostic et résoudre les incidents simples * Escalader les tickets complexes vers le niveau 2 ou les équipes techniques * Contribuer à l'amélioration des procédures et de la documentation Description du profil : Le Bon Candidat pour ce poste: Profil recherché : Première expérience en support ou helpdesk appréciée Excellente communication orale et écrite Capacité d'analyse et de priorisation Appétence pour les sujets techniques (formation assurée) Contrat : Intérim 39h / semaine, horaires étendus Télétravail : possible jusqu'à 2 jours / semaine

Type de contrat

Mission intérimaire - 6 Mois
Contrat travail

Salaire

Salaire brut : Annuel de 26000,00 Euros à 28000,00 Euros

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Le Bon Candidat Recrutement et Intérim se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous LE BON CANDIDAT.