Actual Talent Nice accompagne actuellement l'un de ses clients dans le recrutement de son futur Coordinateur(trice) Opérationnel(le) de Résidence Seniors (F/H). Vous rejoignez une résidence destinée à des seniors autonomes, animée par des valeurs humaines fortes et un esprit « maison de famille », favorisant le lien social et la convivialité. Au sein d'une petite équipe, vous jouez un rôle clé dans la vie quotidienne de la résidence, en assurant à la fois la coordination opérationnelle, la qualité de service et le bien-être des résidents. Vos principales missions : Vie de la résidence et relation avec les résidents - Participer activement à la vie de la résidence et créer un environnement convivial et chaleureux - Proposer et animer des activités et moments d'échanges avec les résidents - Développer une relation de confiance et de proximité avec les résidents - Être attentif(ve) au bien-être des occupants et savoir gérer des situations d'urgence si nécessaire, de jour comme de nuit (résidence non médicalisée) Gestion opérationnelle de la résidence - Veiller au bon fonctionnement de la résidence et à la qualité de présentation des espaces communs et des appartements - Assurer le suivi des prestataires : technique, ménage, restauration, auxiliaires de vie, etc. - Contrôler la bonne réalisation des interventions et prestations Gestion administrative et commerciale - Participer à la gestion administrative de la résidence : - signature des baux - états des lieux - suivi de la facturation et des encaissements - Assurer le suivi commercial de la résidence - Contribuer à la promotion locale de la résidence auprès des clients et des prescripteurs - Utiliser les outils bureautiques, notamment le Pack Office et Excel, pour le suivi des activités Vous appréciez les environnements où le relationnel et l'humain sont au coeur du métier et souhaitez contribuer à la qualité de vie des seniors. Compétences attendues : - Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel - Capacités organisationnelles et sens des priorités - Polyvalence et autonomie dans la gestion des missions Qualités personnelles : - Excellent sens du relationnel et du service - Bienveillance, simplicité et positivité dans les échanges - Sens de l'écoute et de l'empathie - Esprit d'équipe et sens des responsabilités - Réactivité et capacité à gérer les situations imprévues Conditions du poste - Travail en semaine, week-ends et jours fériés selon planning - Astreintes de nuit à prévoir - Poste polyvalent avec une forte dimension humaine - Rémunération : 25 000 EUR brut annuel Si vous souhaitez évoluer dans un environnement chaleureux, à taille humaine, où le lien social et la qualité de service sont essentiels, ce poste est fait pour vous.