Pilotage et organisation opérationnelle - Analyse du besoin : Recueil et centralisation des demandes d'intervention clients. - Études techniques : Réalisation des relevés sur site (métrés), analyse de l'environnement et émission des demandes d'études spécialisées. - Planification : Élaboration des plannings de travaux en synergie avec les chefs de chantier et suivi rigoureux de l'avancement (reporting client). Gestion documentaire et sécurité - Constitution des dossiers d'intervention : Rédaction et compilation des documents réglementaires essentiels. - Dossier technique : Définition des nomenclatures, plans de montage et spécificités techniques (finalité de la structure, descente de charges, etc.). - Veille HSE : Participation active aux causeries sécurité, réunions de coordination et gestion des alertes (écarts qualité, incidents, logistique matériel). Interface client et soutien terrain - Coordination : Interlocuteur privilégié du client pour l'ajustement des interventions et le suivi de proximité. - Polyvalence opérationnelle : Capacité à intervenir en renfort sur le terrain comme Chef de chantier ou Monteur - échafaudeur selon les besoins et habilitations. Le ou la candidat(e) idéal(e) est un(e) professionnel(le) reconnu(e) pour sa rigueur et son sens de l'organisation, capable d'évoluer avec réactivité dans des environnements exigeants. Doté(e) d'un sens aigu de l'observation et de réelles capacités d'analyse, il ou elle sait anticiper les contraintes de terrain pour garantir la conformité et la sécurité des interventions. Ce poste nécessite une excellente aisance relationnelle afin d'assurer une communication fluide et efficace avec les clients ainsi qu'avec les équipes opérationnelles. Une maîtrise confirmée des outils informatiques, de la bureautique et des logiciels de planification est indispensable pour mener à bien les missions de gestion documentaire et de suivi d'activité. Enfin, le ou la candidat(e) devra justifier d'une connaissance approfondie de l'organisation des sites d'intervention et détenir l'ensemble des formations et habilitations spécifiques au secteur d'activité. Ce poste offre un package attractif incluant des tickets restaurant, un dispositif d'intéressement et de participation, ainsi que les avantages du CSE. La mutuelle santé est également prise en charge à hauteur de 97% par l'entreprise.