POSTE : Conseiller Clientele H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN recherche un CONSEILLER CLIENTELE pour son client spécialisé dans l'énergie : - Vos principales missions seront de satisfaire et fidéliser nos clients particuliers, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et demandes, et de vendre des contrats d'énergies (électricité et gaz), ainsi que des services de gestion et des services énergétiques, dans un contexte fortement concurrentiel. - Vous serez également amené à solutionner les réclamations et les demandes courantes ou encore gérer les différentes étapes de la facturation et du recouvrement. Vous évoluerez dans un univers multicanal et résolument collaboratif. Vous alternerez entre des activités de prise d'appels clients et de traitement de demandes en différé, et vous participerez à des campagnes commerciales. Taux horaire : 13.58€ brut, 13ème mois inclus + prime trimestrielle de 0 à 600€ (la moyenne 300€) Dates de mission : du 10/02/2025 au 30/05/2025, renouvelable Horaires : Cycle 3 semaines, base journée à 7,5h/j // 9h-17h30 (1h de pause méridienne) Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. BAC à Bac +2 maximum, avec une première expérience en relation client par téléphone d'au moins 1 an à l'aise avec le contact client yc à distance (téléphone et digital), Sens commercial A l'aise avec les logiciels informatiques Bonne élocution, qualité relationnelle et esprit commercial Autonomie, rigueur Motivé par la travail en équipe maîtrise de la langue française (orale et écrite) Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 13.58 € PROFIL :